Términos y condiciones:
- Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del producto.
- El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin signos de uso.
- La solicitud de devolución deberá enviarse vía correo electrónico a la dirección info@insideshop.eu, indicando el número de pedido y el correo electrónico asociado a la compra.
- El procedimiento de devolución se iniciará únicamente después de recibir y verificar el producto devuelto.
Procedimiento de devolución:
- Enviar un correo electrónico a info@insideshop.eu especificando el número de pedido y el correo electrónico con el que realizó la compra.
- Recibirá instrucciones detalladas sobre cómo empacar y devolver el producto.
- Asegúrate de respetar el plazo de 14 días desde la fecha de entrega para realizar la devolución.
Reembolso:
- Una vez recibida la devolución se procederá a comprobar el producto.
- Si el producto se encuentra en condiciones adecuadas, el reembolso se realizará en el plazo máximo de una semana desde la recepción de la devolución.
- El reembolso se realizará mediante el método de pago original.
Gastos de envío:
- Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.
- El cliente es responsable del correcto envío del producto devuelto.
Cambio de talla:
- El cambio de talla es gratuito.
- Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico en info@insideshop.eu indicando el número de pedido y la talla deseada.
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