POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 

Términos y condiciones:

  1. Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del producto.
  2. El producto deberá ser devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin signos de uso.
  3. La solicitud de devolución deberá enviarse vía correo electrónico a la dirección info@insideshop.eu, indicando el número de pedido y el correo electrónico asociado a la compra.
  4. El procedimiento de devolución se iniciará únicamente después de recibir y verificar el producto devuelto.

Procedimiento de devolución:

  1. Enviar un correo electrónico a info@insideshop.eu especificando el número de pedido y el correo electrónico con el que realizó la compra.
  2. Recibirá instrucciones detalladas sobre cómo empacar y devolver el producto.
  3. Asegúrate de respetar el plazo de 14 días desde la fecha de entrega para realizar la devolución.

Reembolso:

  1. Una vez recibida la devolución se procederá a comprobar el producto.
  2. Si el producto se encuentra en condiciones adecuadas, el reembolso se realizará en el plazo máximo de una semana desde la recepción de la devolución.
  3. El reembolso se realizará mediante el método de pago original.

Gastos de envío:

  1. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.
  2. El cliente es responsable del correcto envío del producto devuelto.

Cambio de talla:

  1. El cambio de talla es gratuito.
  2. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico en info@insideshop.eu indicando el número de pedido y la talla deseada.

 

Para cualquier aclaración o ayuda adicional contáctenos.

Saludos cordiales, El equipo de InsideShop